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転載元:https://changi.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1273289987/


604 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 12:42:19 ID:STl+3Oyr
今日、予約をしていた歯医者に行ってきた。
しかし予約は明日だった。
5/25(火)11:00と診察券の後ろに書いてあったし、


 

仕事の休みの関係で火曜日以外に私が指定する事はまず無いし、
万が一間違っても、忙しく休みなんて絶対に貰えないだろう水曜日を指定する事は間違っても絶対に無い。
(*月*日*曜日…と言って予約をとるシステム。カレンダーを見ながらなので、日にちか曜日どちらか間違っても直ぐ訂正できる)

しかし、受付のお姉さんは予約を書き留める手帳を確かめて
「明日の11時です。名無しさんが間違ったんじゃないですか?」と言う。
それじゃあ、診察券の後ろが今日になっているのはどうしてですか?
と聞いても「それは、書き写す時に間違ったのでしょう」と即答。
とにかく、今度は来週にならないと無理なので今日やって貰えないか。
と聞いても誰にも何も確認をせずに「できません」と即答。

結局、間違った事は謝罪して貰えず、今日は何もせずに次回の予約をとってきただけだった。
どうして素直に謝罪が出来ないものか?
別に一言「すみません」と言ってくれれば良いだけなのに。


605 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 12:50:38 ID:ylHmnWHV
怒らないで帰ってきたのは大人の対応だけどまだ通うつもりなんだw


606 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 12:54:34 ID:NxuF4uvT
>>604
書き写した人=受付 が悪いんだから
先生に説明してその日の隙間にでも
いれるのが普通だと思うんだけど。
急患や初診は入れるんだろうし。
あんたじゃ話にならないから先生呼んでください
って言いたいね。


607 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 13:01:06 ID:qHo/sHV+
歯医者の予約の日にち間違えて行って、やってもらったことあるよ。


608 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 13:11:24 ID:ylHmnWHV
ふと思い出したけど病院の口コミ掲示板で604のような事が3〜4年前の日付で書き込み
が残っててすごい営業妨害になってるなあと思った
ネットは恐ろしい


609 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 13:20:09 ID:STl+3Oyr
605です。

まあ、ただの間違いなんだから捲し立てるのも悪いかな…と思いまして。
どれでこんな所で「謝罪しろ」とは矛盾しているかもしれませんがw
先生の腕は良いし近いので、今更変える理由も無かったり。

今日、待たされてもも良いからして貰えたら良かったのですが、
ああ、アッサリと言われると無理矢理に入れて貰うのも悪い気がしまして。

口コミサイトは、結構古いのもあって現状が変わっているのもありますよね。
最新のを参考にすれば良いのですけど、そうもいかないのが恐いですね。


610 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 13:31:34 ID:wqreaih5
>>604
歯医者の中の人だけど、ぜひ院長あてに電話をしてほしい。
そういう対応をする人って、なかなか院長まで伝わらないんだよね。
っていうか逆に、明日の予約をあなたが今日きていきなりキャンセルしたという扱いに
されてる予感w

マジで首にする材料探してたりするもんなんだよ。


614 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 13:53:47 ID:ivX0ABds
最近謝らない、挨拶しない、お礼言わない人増えてるよね
言ったら負けみたいでこっちも言わないでいようかと考えてしまう



616 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 14:15:01 ID:T0Nd5z+d
>>614
人としての基本なんだけどね!
挨拶すら満足にできない奴なんてクソ以外の何でもないよ。



617 : おさかなくわえた名無しさん 2010/05/25(火) 14:34:38 ID:ndbcM39+
>>616
若い人でも腹立つが、これが婆だともっと頭にくる。
うちのパートの婆がそう。お礼の挨拶なんか特に。
自分からお礼の言葉=滅びの言葉、とでも思ってんのだろうか。

あと、身体は動かさないくせに、文句と悪口を言う口だけは人一倍動いてたりする。



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みんなの反応

  1. 1 渡る世間の名無しさん 2020/04/05 16:32 id:qPK6Rm560
    私も歯医者の予約間違われたことあるわ。
    夫が行ったときに私の分の予約を一緒に頼んでて、当日予約時刻に行くと「**さん、*時(過ぎてる)の予約でしたよ。旦那さん時間間違えて伝えちゃったかなー」みたいなこと言われたけど診察券の裏に思いきり現時刻で予約って書かれてた。
    すいませんでしたって謝罪後すぐ通されたけど、あの最初の『お前が間違えてるんだぞ』って態度は結構ムカついたなー。
    なんで確認より先に決めつけするんだろなー。
  2. 2 渡る世間の名無しさん 2020/04/05 18:46 id:.4daqhNg0
    個人的な感覚なんだけど
    「~まして。」「~でして。」って言い訳する人は所詮デモデモだからアドバイスとか無駄だと思ってる
    まとめいろいろ読み漁ったけどデモデモちゃんの口癖ってどれもおんなじ
  3. 3 渡る世間の名無しさん 2020/04/05 19:57 id:UVcQFHlF0
    他の医者に直接会わせるよう文句言うわ。
    書き間違えたとしても謝罪がない時点でその受付は仕事してないゴミとして処理するから相手にする必然がない。
    非常識と言われても中に入って文句言うわ。こんなゴミが受付して書き間違えてるのに謝罪も何もない。せっかく休みを利用して来てくれたのにどうしてくれる?と。
  4. 4 渡る世間の名無しさん 2020/04/06 02:25 id:Vn1fMa.90
    病院関係はとんでもないクレーム言う客が多くて
    必然的に強気の対応するとこが多くなるのだろう
  5. 5 渡る世間の名無しさん 2020/04/06 02:41 id:eZqAFUft0
    大きな総合病院の消化器内科で丁寧な診察で有名な医師の診察待ちの患者が
    待ち時間のあまりの長さに泣き崩れるのを見たことがある
    内分泌の関係で情緒的に安定しない&予約時間から3時間位普通に待たされる からなんだろう

    でも、コレは歯医者の話だよね?
    単純に受付が無能なんだと思うわ
  6. 6 渡る世間の名無しさん 2020/04/06 17:16 id:2mFf9R5a0
    ※5
    貴方バカでしょどう読んだらそんな話になるの
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