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395 : おさかなくわえた名無しさん 2007/04/24(火) 07:58:35 ID:KpGQWKex
たいしたことじゃないんだけど、小さな郵便局にて。
白髪混じりのオバちゃんが、窓口で職員(局長?)相手にギャンギャン吼えてた。
そのせいで業務が遅れて待たされてたので、内容が良く聞こえた。

オバちゃんの言うことを要約すると、
・ATMで自分の貯金を下ろそうとしたら、制限にひっかかっておろせなかった。
・仕方なく窓口でおろそうとしたら、本人確認のため免許証の提示を求められた。
・なんで自分の貯金をおろすのに確認が必要なんだ!
・1億おろすとかなら億万長者で分かるが、自分はたったの90万をおろすだけだ。なのになんで制限にひっかかるのさ!!!
・ATMでも窓口でも自分の貯金をすんなりおろせないのはおかしい!
・免許証を見せるのが嫌なんじゃない。なんで本人なのに疑われるような扱いを受けるのか?!
・民営化するのにこのままじゃおかしい!自分は間違っていない!ちゃんと上層部ににこういう声が上がっていることを伝えろ!!!



職員が説明や何か言おうものなら、倍返しで上記のようなことを無限ループで吠え立ててた。

そうこうしているうちに、隣の窓口で自分が呼ばれたので、用事が終わったついでにオバちゃんに歩み寄った。
「本人確認は犯罪防止に繋がりますよ」と声をかけた。
ハァ?!という顔をするオバちゃん。
「もし誰かがあなたに成りすまして貯金をおろそうとしたらどうするんですか?
 本人かどうかは職員には分からないんですよ?
 ATMだって、万が一暗証番号がバレて貯金が引き出されても、
 制限以上の貯金があるなら被害がそこですむんですよ」
と、さらっと言ってあげた。
職員が同じことを何度も言っているのに、私が言ったらオバちゃんはブツブツいいながら郵便局から出ていった。
業務が通常に戻って良かったと思った。


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みんなの反応

  1. 1 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 10:07 id:r0yQVByZ0
    ほんと「お客様」ってクソだわ
  2. 2 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 11:23 id:..kupc3s0
    > 誰かがあなたに成りすまして
    中の人だけど言いたくないんだよ
    「俺が泥棒だっていうのか貴様!」とか老人を余計に熱くさせるだけだから
  3. 3 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 11:39 id:gAA8hhiE0
    9年前の記事か。そして「 幸山、県知事に立候補 」があるから熊本県民に思い出させるわけね。
    GJ。未だに朝鮮学校に補助金だしたり外国人選挙権に賛成する議員がいるから
    時々過去の黒歴史をあぶりださないとね。日本人は忘れっぽいお人よしが多いから。
    今年に入ってようやく在日包囲網が完成しつつある。
    新規在留カード切り替え、通名制限、マイナンバー運用、テロ規正法施行。
    まずはテロ規正法で在日暴力団の取り締まり強化。テロ指定されれば在日暴力団員は
    国籍国へ強制送還される。つまり韓国へ強制送還。
    密入国で70年間日本に居座ってきた在日をやっと追放できる。
    その他在日を追い出す手段には
    特別永住許可の廃止、出入国特例法の廃止、新弁護士会の設立が必要。
    最高裁でも外国籍への生活保護支給は違法と判決が出ている。現在は違法状態。
    役所が人道的配慮で支給しているに過ぎない。市長の意志でいつでもストップできる。
  4. 4 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 13:57 id:cLEoWQH.0
    別にこういう声はあっても良いと思う。
    ただ郵便局員に言ったところで、どうにもならないってのが分かってないから、馬鹿。
    法を制定する側にまで文句言わないから、政府はやりたい放題だね。
  5. 5 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 19:45 id:FWa0ggYj0
    90万下ろせないのかと思って郵貯HPで確認したらデフォ50万なのな
  6. 6 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 19:54 id:MuMFw3C10
    どうでもいいけど小学校にまで年賀はがきの営業に来る郵便局員ウザすぎ
  7. 7 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 19:58 id:IE4DmCgV0
    客観性がないんだろうな
    「自分が本人なのは疑う余地が無い」って地点から先に進まないから
    あらゆる本人確認は自分が犯罪者だと疑われてるって認識にすり替わる
  8. 8 渡る世間の名無しさん 2015/10/09 20:48 id:KS1TW52S0
    ※3
    8年前な
  9. 9 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 06:59 id:nJCB3Gdq0
    ※3
    偉そうな事書いてるくせに計算できてなくて草
  10. 10 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 11:01 id:skVmOHVz0
    3軒となりの郵便局で毎日顔を合わせていて
    週一のペースで振込み、預金で窓口に行っているのに、
    既に運転免許証を返納してしまった年配者に
    「身分証明書(本人確認書類ではなく)を出しーや」
    という郵便局もどうかと思う…
    地元の信金のほうが便利かもね
  11. 11 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 11:31 id:yjLF8.WW0
    10万超えたら大金だから(震え声)
  12. 12 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 14:02 id:EHjpXsCQ0
    じ…10万円はたったたたた大金だよ
  13. 13 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 14:47 id:9QbsK47r0
    >>10
    そりゃ、万が一がおきたら洒落にならんからな。
    見た目が似てたり、たまたま担当したのが新人で、まだ常連を覚えて無いとかだったら、
    誤認が起きる可能性があるし。
    職業意識が高い所だと、顔見知りや常連と言った理由での手順省略は絶対にしない。
  14. 14 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 18:52 id:.tMGEaWS0
    いちいちまとめに「何年前かあ」ってレス付けるの萎えるww
  15. 15 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 18:56 id:.kDFOO0M0
    >>10
    確認した記録を残しておかないとならんのや。
    本人だと記憶していても身分証明書の番号までは覚えてられないし、もし覚えてたとしてもその身分証明書が現行かどうかはやっぱり本物を見ないと確認できないんだな。
  16. 16 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 20:50 id:Yl.PsP2C0
    ※10
    それだけ毎日行くなら本人確認書類要るってわかってるんだから持ってけばいいと思うの
    犯罪収益移転防止法や各行の内部規定で必要と規定されてるんだから、顔見知りだからーでなんて今時許されないわ
    あとこういう老人って何故か郵便局では暴れるくせに、銀行では同じ理由で言われても暴れないんだよね
  17. 17 渡る世間の名無しさん 2015/10/10 22:02 id:vwAzsCJd0
    障害持ってるのかってくらい頭悪いな
    もう痴呆が始まってるんじゃないかその婆
  18. 18 渡る世間の名無しさん 2015/10/13 21:52 id:pc.eyT6s0
    マジでこういうバカ多いんだよな。
    前、べつの店舗で再三注意したけど案の定振り込め詐欺で二百万?とられたババァが俺の店舗に
    来たことあるわ。しかも弁護士連れて、どうやらこっちが注意してない!ってぶっこいた
    らしいけど会議室で防犯カメラの映像と注意した人と周りの証言、あげく弁護士がただの
    知り合い?でしたってオチで慌ててきた息子が「もう二度と会わない。」ってぶちギレ。
    マジでざまぁだったよ。
  19. 19 渡る世間の名無しさん 2015/10/14 23:53 id:nncYkuod0
    法律だから。
    というかなんで銀行に同じこと言われてもはいはいいうのに
    郵便局にはたいてい老人て偉そう。
    で、すぐ「お役所的」っていうんだよなあ。
    「民営化して不便になった」というのも年寄りが多いけど、
    てめえら年寄りが小泉に騙されて民営化賛成したんだろうがって
    話聞くたび思ってしまう。小泉に騙されてあの時自民党に投票した爺婆は
    文句言う資格ねえ。
  20. 20 渡る世間の名無しさん 2015/10/24 04:19 id:dkHQV4La0
    まあこの客もクソだけど、郵便局もクソなところあるからな~。
    by元・中の人
  21. 21 渡る世間の名無しさん 2015/11/06 19:50 id:lccsot610
    郵便局員だが、郵便局で90万下ろせるよ
    ATMで50万、窓で40万下ろせば、正当権利の確認せずに下ろせる。
    100万以上はさすがに無理だけど。
  22. 22 渡る世間の名無しさん 2015/11/06 19:55 id:lccsot610
    あ、後、法律ではないですよ、正当権利者の確認は。
    銀行によって、日常使う金額を目安で決めていて、郵便局は50万としてる
    銀行によっては、10万ってとこもあるとか聞く
  23. 23 写真付き住基カードを今のうちに作っておこう。 2015/11/20 21:22 id:82RI2zam0
    ATMの1日あたりの利用限度額を超える金額になる場合は、
    どこの金融機関でも公的な証明書類が必要になると覚えておけば間違いないです。
    因みに、印鑑をなくしてしまった場合は、どこの金融機関でも写真付き証明書類が必要になるので、本人が行かないと手続きが行えない。したがって免許持ってない人は写真付き住基カードを今のうちに作っておこう。
  24. 24 渡る世間の名無しさん 2016/01/28 15:10 id:TSZE1IWF0
    2桁万円の金額のの出し入れに身分証明書が必要になったのは、20年ほど前からだからな。
    それまでは必要無かったし、今みたいな振り込め詐欺も無かった。
    世の中、段々世知辛くなってきているな・・・。
    ※19
    時々郵便局でお客さんが窓口で文句言っている場面に出くわすが、他の金融機関で見かけるよりもこういう場面に遭遇する確率が高い気がする。
    対応の仕方など郵便局側も改善すべき点はあると思う。
  25. 25 渡る世間の名無しさん 2016/05/09 13:26 id:84BMgUL00
    ※19
    郵便局もだけど普通の銀行でも全然あるよこれ・・・
    自分も東京三菱UFJで何回も見た。
    受付のお姉さんたちって大変だな…と思ったよ。
  26. 26 渡る世間の名無しさん 2016/06/15 13:35 id:iM5mgK.s0
    ※24
    > 時々郵便局でお客さんが窓口で文句言っている場面に出くわすが、
    > 他の金融機関で見かけるよりもこういう場面に遭遇する確率が高い気がする。
    > 対応の仕方など郵便局側も改善すべき点はあると思う。
    確かに、郵便局というか郵貯銀行はもっと客層を選んでほしいとは思う。
    郵便と銀行が横並びの窓口になっていることが原因で、
    郵貯銀行のロビーでもある郵便局のロビーは
    よく言えばフランクだけれどもはっきり言ってガラが悪いと思う。
  27. 27 渡る世間の名無しさん 2016/06/17 22:50 id:2Gv7NggZ0
    「あなたのいう通りにしてたら
    私があなたの貯金下ろして持ち逃げできますよ?(ニッコリ」
    くらいのほうがスマートでいいかな
  28. 28 渡る世間の名無しさん 2016/10/05 11:40 id:89oi.aU.0
    当事者同士ではどうにもならないのに、全くの第三者が同じことを言うだけで解決することってあるある
  29. 29 渡る世間の名無しさん 2016/10/09 23:12 id:kXuiXP8B0
    個人の責任の問題でしょ。
    金をおろすのに何で許可が要るの?自分の通帳の証明をすえる必要があるの?
    ここで成りすまし自己があった場合、銀行郵便局は責任を取らない。
    責任を取らないための処理だから。社会は弱いものをいじめることしか
    ルールにできない。ここで叩いている連中は小金すら持ってない奴らの僻みしか思えないよ。
    規制のかかる金額の払い出しをしたことないんだろ。
  30. 30 渡る世間の名無しさん 2017/04/15 15:18 id:pwfBY6t50
    ただ一般的に言って郵便局の人は余計な一言が銀行より多いから
    それでキレた可能性もありそう

    元職の人に聞いたけど
    接客マニュアルがちょっとおかしいらしい
  31. 31 渡る世間の名無しさん 2018/02/14 00:07 id:24Ydz7SK0
    どうでもいいことだけど

    郵便配達人は、夏涼しく冬暖かい場所を熟知している。
  32. 32 渡る世間の名無しさん 2018/11/20 21:59 id:NKe.Kewo0
    同じく郵便局で婆さんが、昨日も来ましたけどね
    やっぱり生活費がどうしても足らないので定期解約させてくださいって言ってんだけど
    利息がいいので満期までやめとけって止めてた
    郵便局から借りなさいってさ

    涙が出ました 自分の意思で定期解約したいのに? 足を運ぶのも大変だろうし、いつまでも解約出来ないのかよ? 家庭の事情もあるだろうに
    貸し付けして満期に利息引いたら残るのか?
    婆さんもその大切なお金を使って有意義な時間を過ごす事が一番いいはずなのに
  33. 33 渡る世間の名無しさん 2018/11/20 22:08 id:NKe.Kewo0
    追記
    数年前に三菱東京UFJで300マソ下ろした時
    通帳、印鑑、免許証出したけど使い道は?だと
    は?親でもないのに関係あるのかよ?と言うと
    言わないなら下ろさせないと・・・
    DQN行為で周りに聞こえるように
    俺の金を女に使おうが、ギャ*ブルに使おうが自由だろう? おまえに言われて考え直す必要がある?って
    本当は親の金だけどね、車買うのに必要だったんだ ディーゼルエンジンが排ガス規制で対応した車じゃないと車検が通らないから
  34. 34 渡る世間の名無しさん 2021/05/08 05:36 id:pNPEj7050
    でも実際不便だよね。
    そしてどこに苦情して良いか分からない。
    銀行員とか郵便局とかって思考停止で前世紀のやり方でユルユル仕事してるアフォばっかだから、絡んでもいーんじゃねぇの?
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